سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية وفق التحديث الأخير بتاريخ 14 مارس 2018

إننا ندعوك لقراءة هذه السياسة، والتي توضح كيفية التعامل مع بياناتك الشخصية من جانب شركات La Prairie المدرجة ضمن قسم مراقبي البيانات وجهات الاتصال أدناه (القسم 7) ("La Prairie"، "نحن").

مقدمة

توضح لك هذه السياسة أيضاً كيفية الوصول إلى بياناتك الشخصية وتحديثها وإجراء اختيارات معينة حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية، بما في ذلك الحق في الاعتراض على بعض الأجزاء من المعالجة (بما في ذلك التسويق الشخصي) التي ننفذها أو التي نعتمد فيها على موافقتك، والحق في سحب هذه الموافقة. يمكنك الحصول على المزيد من المعلومات حول تفضيلاتك وحقوقك في القسم 5 والقسم6 أدناه.

تتناول هذه السياسة أنشطة جمع البيانات المُتّبعة لدينا، بما في ذلك البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها من خلال قنواتنا عبر الإنترنت (مثل المواقع الإلكترونية والتطبيقات وشبكات التواصل الاجتماعي) والقنوات غير المتصلة بالإنترنت (مثل نقاط البيع وخدمة العملاء والفعاليات). كما توضح السياسة الطريقة التي نتبعها في جمع البيانات من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة على مواقعنا وتطبيقاتنا. وقد لا تنطبق عليك بعض الأقسام وذلك بحسب طريقة تقديمك لبياناتك الشخصية إلينا أو كيفية تعاملك مع La Prairie. يُرجى العلم بأننا نقوم بدمج البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها من خلال إحدى القنوات (مثل الموقع الإلكتروني لشركة La Prairie) مع البيانات الشخصية التي نجمعها عبر قناة أخرى (مثل الفعاليات الداخلية لشركة La Prairie) وقد تشمل هذه العملية دمج بيانات شخصية تم جمعها في الأساس بواسطة شركات مختلفة تابعة لشركة La Prairie. ونوضح في ما يلي المزيد من المعلومات بشأن هذه الأنشطة.

إذا قمنا بتغيير طريقة تعاملنا مع بياناتك الشخصية، فسوف نحدّث هذه السياسة ونعلمك أو نطلب موافقتك على ذلك عند الاقتضاء، ويكون ذلك عادةً عن طريق وضع السياسة المُحدثة على مواقعنا الإلكترونية. وإذا أدخلنا تغييرات كبيرة تحدث تغييراً جوهرياً في ممارسات الخصوصية الخاصة بنا، فقد نعلمك بذلك باستخدام وسائل أخرى، على سبيل المثال من خلال إرسال رسالة إلكترونية إليك قبل دخول التغييرات حيز التنفيذ. ونحن نحتفظ بحقنا في إدخال تغييرات على الممارسات الخاصة بنا وعلى هذه السياسة في أي وقت. ونحن ندعوك للتحقق من منصاتنا من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات تطرأ على هذه السياسة

وقد نقدّم لك أيضاً معلومات إضافية عند جمع البيانات الشخصية إذا رأينا أن ذلك سوف يساعدك على توفير المعلومات المناسبة في الوقت المطلوب.

1. ما هي البيانات الشخصية التي نقوم بجمعها؟

إننا نحصل على البيانات الشخصية منك أو عنك من خلال المصادر المختلفة المتاحة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت ويشمل ذلك عندما تقوم بما يلي: (1) التعامل مع المواقع الإلكترونية الخاصة بنا المذكورة على الموقع http://www.laprairie.com أو على مواقع/ تطبيقات الجوال (يُشار إليها معاً باسم “المنصات”)؛ أو (2) التعامل معنا على صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو خدمات الدردشة أو المنتديات أو المدونات؛ أو(3) زيارة أحد البوتيكات أو المتاجر أو المنصات الخاصة بنا؛ أو (4) المشاركة في الفعاليات والعروض التوضيحية الخاصة بنا أو برامج الولاء أو غيرها من برامج العملاء الخاصة بنا أو المسابقات أو العروض الترويجية أو الاستطلاعات التي ننظمها؛ أو (5) المشاركة في الاستشارات الجمالية أو التفاعل مع مستشاري الجمال وقسم خدمة العملاء في شركتنا.

تُباع منتجاتنا من خلال العديد من تجار التجزئة المُعتمدين. وإذا لم تتمّ الإشارة إلى خلاف ذلك في وقت تقديمك لبياناتك الشخصية، لا تُقدم إلينا أي بيانات شخصية يقوم شركاء التجزئة التابعين لنا بجمعها ولا تنطبق هذه السياسة على هذه البيانات الشخصية.

نقوم بجمع البيانات الشخصية التالية:

المعلومات التي تقدمها إلينا (على سبيل المثال عن طريق إنشاء حساب لدينا عبر الإنترنت أو عند الاشتراك في برامج الولاء وغيرها من برامج العملاء الخاصة بنا، أو عن طريق تقديم معلومات عنك في أحد البوتيكات أو المتاجر أو المنصات الخاصة بنا):

  • تفاصيل الاتصال (مثل اسمك ورقم هاتفك (المنزلي والجوال) وعنوان المنزل وعنوان البريد الإلكتروني)؛
  • السن وتاريخ الميلاد والجنس والجنسية واللغة المُفضلة والاهتمامات وأسلوب الحياة؛
  • تفاصيل الفواتير (والتي تشمل عنوان التسليم وتفاصيل الدفع). نحتفظ بحقنا في طلب إثباتات أو أدلة إضافية بشأن تفاصيل الفواتير عندما يكون ذلك ضرورياً، وفق تقديرنا المعقول. ويُرجى العلم بأننا لا نحتفظ بتفاصيل بطاقة الائتمان الخاصة بك في ملف (إلا إذا كان ذلك مطلوباً لأغراض إعادة الأموال). إننا نستخدم مراقب بيانات خارجي، وايركارد أيه جي، لمعالجة تفاصيل الدفع؛
  • معلومات التسجيل بالموقع الإلكتروني (بما في ذلك اسم المستخدم وكلمة المرور). عند إنشاء حساب، يمكنك تخزين معلومات بطاقة السحب وبطاقة الائتمان الخاصة بك (التي يحتفظ بها مقدم الخدمة الخارجي التابع لنا) من أجل استكمال عملية الدفع بصورة أسهل وأسرع، بالإضافة إلى تخزين وتحرير عناوين التسليم ومعلومات الفوترة الخاصة بك ومراجعة سجل الطلبات والمشتريات السابقة؛
  • التفضيلات الشخصية المفصح عنها (على سبيل المثال، وسائل الاتصال وإعدادات اللغة)؛
  • التعاملات معنا (مثل سجل معاملاتك أو المعلومات المتعلقة بصفاتك البدنية واهتمامات العناية بالبشرة التي يتم الحصول عليها من خلال الاستشارات أو الاستبيانات المتعلقة بالجمال أو عند زيارتك لصفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو المدونات أو المنتديات أو التعامل مع خدمة العملاء أو خدمة الدردشة لدينا)؛ و/أو
  • المراسلات والاتصالات التي تجري بيننا وبينك.

بالإضافة إلى ذلك، نقوم في بعض الأحيان بتنظيم عروض ترويجية أو فعاليات حيث يمكنك أن تخبرنا عن شخص تعرفه قد يكون مهتماً بمنتجاتنا وخدماتنا. وإذا منحك هذا الشخص الإذن لتزويدنا بتفاصيلٍ عنه، فسوف نستخدم المعلومات الخاصة به لهذا الغرض فقط وليس لإرسال أي عروض أخرى غير متعلقة بالموضوع. وقد نذكر أيضاَ أنك أنت من قمت بإحالته إلينا في الرسالة التي نرسلها إليه.

إننا لا نجمع معلومات عن الأشخاص القاصرين عن قصد.

المعلومات التي يتم جمعها تلقائياً عند استخدامك لمنصاتنا أو صفحاتنا على وسائل التواصل الاجتماعي أو عند التعامل مع إعلاناتنا عبر الإنترنت.

نقوم بجمع المعلومات التالية بصورة تلقائية:

  • المعلومات الفنية، بما في ذلك، عنوان IP للحاسب الآلي الخاص بك، ونوع المتصفح وإصداره، وإعداد المنطقة الزمنية، وأنواع المكونات الإضافية للمتصفح وإصداراتها، ونظام التشغيل والمحددات المميزة لجهازك، ومحددات الترويج؛
  • ومعلومات حول زيارتك، بما في ذلك، تاريخ تصفح عناوين URL إلى موقعنا الإلكتروني وعبره ومنه (بما في ذلك، التاريخ والوقت)؛ والمنتجات التي قمت بعرضها أو البحث عنها؛ والمحتويات (وأي إعلانات) التي قمت بعرضها والتفاعل معها؛ وأوقات استجابة الصفحة، وأخطاء التحميل، وطول فترة الزيارات إلى صفحات محددة، ومعلومات تفاعل الصفحة (على سبيل المثال، التمرير والنقرات وتمريرات الفأرة)، والطرق المستخدمة للتصفح بعيداً عن الصفحة.

ويتم جمع بعض هذه المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة. لمعرفة المزيد، يُرجى مراجعة القسم 3 بشأن “ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة”.

المعلومات المُجمعة من مصادر خارجية

نقوم من وقت لآخر (عندما يسمح القانون الساري بذلك) بجمع معلومات مثل تفضيلاتك واهتماماتك وغيرها من البيانات الديموغرافية من مصادر خارجية موثوقة متاحة للعامة أو تجارياً (مثل شركاء الأعمال وشركاء التجزئة، وخدمات الدفع والتسليم، وشبكات التواصل الاجتماعي، وشبكات الدعاية، ومزودي التحليلات، ومقدمي معلومات البحث) والتي سيتم استخدامها للأغراض المُوضحة في هذه السياسة.

كما نتلقّى أيضاً البيانات الشخصية التي تقدمها إلى الموزعين المعتمدين لمنتجاتنا وخدماتنا والتي سيتم استخدامها في الأغراض المُوضحة في هذه السياسة.

عند سداد قيمة منتجاتك (سواء في المتجر أو عبر الإنترنت)، فإننا نحصل على المعلومات من مزود خدمة معالجة الدفع الخاص بنا (وايركارد أيه جي) والذي سيجري فحوصات ائتمانية وفحوصات لمكافحة الاحتيال بشأنك وطريقة الدفع التي تقدمها للتحقق من هويتك والتحقق من صحة بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك، من أجل الحصول على التصريح الأولي لبطاقة الخصم أو الائتمان و/أو التصريح بعمليات الشراء الفردية.

لضمان دقة البيانات ولتزويدك بتجربة عملاء أفضل، نقوم بربط أو دمج المعلومات التي نجمعها من المصادر والقنوات المختلفة المُوضحة أعلاه من أجل توفير الخدمات الشخصية والمحتوى والاتصالات المستهدفة والإعلانات (فعلى سبيل المثال، نقوم بدمج البيانات بشأن عمليات الشراء عبر الإنترنت الخاصة بك باستخدام المعلومات التي يتم جمعها من البوتيكات والمتاجر والمنصات الخاصة بنا مثل التفاصيل التي يتم الحصول عليها من الاستشارات المتعلقة بالجمال بحيث يمكننا تزويدك بعروض شخصية وتوصيات بشأن العناية بالبشرة لطرق التواصل المفضلة لديكم). ويشمل ذلك دمج البيانات الشخصية التي تجمعها شركات La Prairie المختلفة.

لا يتعين عليك توفير بيانات شخصية من أجل الوصول إلى المنصات ولكن بعض الوظائف (مثل القدرة على شراء منتجاتنا عبر الموقع الإلكتروني) لن تكون متاحة لك بأي طريقة أخرى. ومع ذلك يمكنك الاختيار بين تلقي اتصالات التسويق منا أو عدمه وسوف نرسل لك هذه الاتصالات فقط عند الحصول على الموافقة المناسبة للقيام بذلك. لمزيد من المعلومات بشأن تفضيلاتك حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية، يُرجى الرجوع إلى القسم 5 أدناه.

يُحظر عليك تقديم معلومات عن أي شخص آخر ما لم يتم الحصول على تصريح منه للقيام بذلك.

2.لماذا نحن بحاجة إلى بياناتك الشخصية؟

نعالج بياناتك الشخصية للأسباب المذكورة أدناه:

  • لإنجاز أحد العقود أو اتخاذ خطوات مرتبطة بأحد العقود: يكون ذلك مناسباً عندما تقوم بعملية شراء منا: ويشمل ذلك:
    • إعداد وإدارة حسابك عبر الإنترنت على منصتنا؛
    • تأدية الطلبات ومعالجة المعاملات الخاصة بك (ويشمل ذلك معالجة تفاصيل الدفع الخاصة بك وعمليات التحقق من بطاقات الائتمان وأنشطة منع الاحتيال)؛ وقد تكون هذه الفحوصات مطلوبة، من بين أمور أخرى، للتحقق من هويتك والتحقق من صحة بطاقة الخصم أو الائتمان والحصول على التصريح الأولي لبطاقة الخصم أو الائتمان و/أو للسماح بعمليات الشراء الفردية؛
    • وإرسال المراسلات المتعلقة بالخدمة والاستجابة لاستفساراتك؛
  • إذا كان ذلك مطلوباً للأغراض التي تصبّ في مصلحتنا أو مصلحة الغير القانونية. وتتمثل هذه المصالح في ما يلي:
    • السماح لك بالمشاركة في ميزات الموقع الإلكتروني التفاعلية؛
    • طلب رأيك أو المشاركة في البحث السوقي؛
    • تزويدك بالخدمات الشخصية والمحتوى والمراسلات المطلوبة والدعاية والترويج على منصاتنا والمواقع الإلكترونية للشركاء المُحددين وبرامج الولاء وبرامج العملاء الأخرى. وقد نقوم بذلك من خلال ربط أو دمج المعلومات التي نجمعها من المصادر والقنوات المختلفة الموضحة أعلاه أو عن طريق إنشاء شرائح بناءً على عوامل مختلفة مثل عمرك ونوعك أو اهتماماتك المستنتجة. ونحن نعمل مع مزودي منصة إدارة البيانات من أجل المساعدة في هذه العملية. وقد تتضمن بعض هذه الأنشطة استخدام ملفات تعريف الارتباط وغيرها من التقنيات المماثلة (راجع القسم 3 للحصول على المزيد من المعلومات)؛
    • مراقبة حسابك من أجل منع الاحتيال أو الإرهاب أو الخداع أو الحوادث الأمنية أو الجرائم و/أو التحقيق بشأنها و/أو الإبلاغ عنها وفقاً للقانون الساري؛
    • التحقيق في أي شكاوى نتلقّاها منك أو من الغير بشأن منصاتنا أو منتجاتنا أو خدماتنا؛
    • ومراقبة استخدام منصاتنا واستخدام المعلومات الخاصة بك لمساعدتنا على مراقبة وتحسين وحماية منتجاتنا والمحتوى والخدمات والمنصات، المتاحة عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت، وتجاربك معنا ويشمل ذلك ما يتم من خلال البحث والدراسات الديموغرافية والتحليلات وتنظيف البيانات وقياس فعالية حملات الدعاية والترويج الخاصة بنا؛
    • استخدام البيانات الشخصية في ما يتعلق بالمطالبات القانونية والامتثال والأغراض التنظيمية والتحقيقية (بما في ذلك الإفصاح عن هذه البيانات الشخصية وفقاً للإجراءات القانونية أو التقاضي) أو إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام أو أي اتفاقيات أخرى أو لحماية الحقوق أو الممتلكات أو سلامة La Prairie أو عملائنا أو غيرهم؛
    • لأغراض الإبلاغ المؤسسي الداخلي لدينا.
  • عندما تمنحنا موافقتك:
    • حيث تطلب منا أن نخبرك بشأن منتجاتنا وخدماتنا والعروض الترويجية والفعاليات الخاصة بنا عبر الهاتف أو البريد أو الرسائل النصية أو البريد الإلكتروني أو عبر الإنترنت أو عبر التطبيقات الخاصة بنا أو حيث تطلب منا أن نرسل إليك عينات وهدايا ومكافآت وفقاً لطرق التواصل المفضلة لديكم وإلى الحد المسموح به بموجب القوانين السارية، فإن ذلك يشمل الاتصال بنا من جانب أي من شركات المجموعة لأجل هذه الأغراض (يُرجى مراجعة القسم 5 أدناه والمتعلق بكيفية التحكم في هذه التحديثات)؛
    • عندما تمنحنا موافقتك على وضع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة وفقاً للقسم 3 أدناه؛
    • في الحالات الأخرى حيث نطلب موافقتك للغرض الذي نوضحه في حينه.
  • للأغراض المطلوبة بموجب القانون
    • استجابةً لطلبات الحكومة أو سلطات إنفاذ القانون التي تجري اختباراً ما.

الكشف عن البيانات الشخصية الخاصة بك

بالإضافة إلى شركات La Prairie المذكورة في قسم مراقبي البيانات المذكور أدناه&، يجوز لنا مشاركة بياناتك الشخصية (عند السماح بذلك وفقاً لقوانين الخصوصية السارية) مع:

  • الشركات الأخرى في مجموعتنا وذلك للأغراض الموضحة أعلاه. ويمكنكم العثور على قائمة كاملة بشركات مجموعتنا هنا؛
  • الموزعون المُرخص لهم للأغراض الموضحة أعلاه؛
  • البنوك ومزودو خدمات الدفع التابعين لنا (وايركارد أيه جي) لغرض معالجة المعاملات؛
  • الأطراف الخارجية، إذا حصلنا على تصريح منك بذلك (مثل مزودي الشبكات الاجتماعية أو شركاء خدمات الاستقبال وشركاء التجزئة لدينا). وسوف تخضع بياناتك الشخصية لسياسات الخصوصية الخاصة بهذه الأطراف الخارجية عند مشاركة بياناتك الشخصية معهم؛
  • المشترون المحتملون أو النهائيون لأعمالنا (إذا تم الاستحواذ عيناً أو على جزء كبير من أصولنا من قبل طرف خارجي أو إذا تم دمجنا مع طرف خارجي، ويشمل ذلك الدمج بسبب الإفلاس)؛
  • أي جهة لإنفاذ القانون أو محكمة أو جهة تنظيمية أو جهة حكومية أو أي طرف ثالث آخر إذا رأينا أن ذلك ضروريّ من أجل الامتثال لالتزام قانوني أو تنظيمي أو خلافه من أجل إنفاذ أو تطبيق شروط الاستخدام الخاصة بنا أو أي اتفاقيات أخرى؛ أو لحماية حقوق La Prairie أو ممتلكاتها أو سلامتها أو عملائنا أو الغير. ويشمل ذلك تبادل المعلومات مع الشركات والمؤسسات الأخرى لأغراض الحماية من الاحتيال والتقليل من المخاطر الائتمانية؛ أو
  • مزودو الخدمة الخارجيون التابعون لنا (بالإضافة إلى شركات المجموعة) الذين يؤدون الخدمات بالنيابة عنا بناء على تعليماتنا. ولا نسمح للأطراف الخارجية باستخدام المعلومات أو الكشف عنها إلا إذا كان ذلك ضرورياً من أجل أداء الخدمات بالنيابة عنا أو من أجل الامتثال للمتطلبات القانونية. ومن بين الأمثلة على هؤلاء الأطراف الشركات التي تنفذ الأوامر وتدير عمليات الاسترداد وتوفر خدمة استضافة البيانات وخدمات الدعم وتخصيص المحتوى والإعلانات والخدمات التسويقية (بما في ذلك الإعلان الرقمي والشخصي) وتطهير البيانات والإدارة والتجزئة والتحليل.

كما نشارك المعلومات أيضاً مع أطراف خارجية من بينها شركائنا في وسائل التواصل الاجتماعي وشركاء محرك البحث؛

نقوم بدمج بياناتكم الشخصية مع المعلومات الخاصة بالعملاء الآخرين وإنشاء مجموعة من المعلومات بشأن استخدام منصتنا وشراء منتجاتنا وغيرها من المعلومات العامة المجمعة بشأن عملائنا. على الرغم من أن هذه المجموعة من المعلومات مجمعة ومجهولة المصدر، مما يعني أنه لا يمكن التعرف عليك بصورة مباشرة كفرد، إلا أنها توفر رؤية قيّمة بشأن استخدام منصاتنا وسوف نشاركها مع الأطراف الخارجية المُختارة. وتشمل هذه الأطراف شركات المجموعة لدينا.

كما نقوم كذلك بنقل معلومات بشأنك إلى مزودي التكنولوجيا وشركاء وسائل التواصل الاجتماعي وشركاء محركات البحث (بما في ذلك فيس بوك وجوجل وتويتر) بحيث يمكنهم التعرف على الأجهزة الخاصة بك وتقديم محتوى قائم على الاهتمام والإعلانات. وقد تشمل المعلومات اسمك وعنوانك البريدي وبريدك الإلكتروني ومعرّف الجهاز الخاص بك أو أي محدد آخر في صورة مُشفرة. غالباً ما يقوم مزوّدو الخدمات بمعالجة المعلومات على نموذج هاش التشفيري أو غير المعرّف. ويمكن لهؤلاء المزودين جمع معلومات إضافية منك، مثل عنوان IP الخاص بك ومعلومات بشأن المتصفح الخاص بك أو نظام التشغيل كما يمكنهم جمع معلومات بشأنك مع معلومات من الشركات الأخرى في مبادرات مشاركات البيانات التعاونية التي نشارك فيها؛ وقد يقوموا بوضع أو الاعتراف بملف تعريف الارتباط المتميز الخاص بهم على المتصفح الخاص بك. تطبق الأطراف الخارجية التي تنشئ ملفات تعريف الارتباط هذه سياسات الخصوصية الخاصة بها ولا نملك حق الوصول من أجل قراءة هذه الملفات أو كتابتها.

عمليات نقل البيانات

إذا كنت تقيم في الاتحاد الروسي، فقد يتم تخزين البيانات الشخصية التي تقدمها من خلال منصاتنا على خوادم في الولايات المتحدة.

إذا كنت تقيم في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا، يتم تخزين البيانات الشخصية التي تقدمها من خلال منصاتنا على خوادم في الولايات المتحدة ومدعومة من الولايات المتحدة. إننا نقوم بنقل البيانات الشخصية الخاصة بك (سواء تم جمعها عبر الإنترنت أو خارج الاتصال بالإنترنت) إلى شركات مجموعتنا ومقدمي الخدمة الآخرين الذين يقومون بوظائف بالنيابة عنا في مختلف أنحاء العالم بما في ذلك المتواجدين في دول خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا ويجوز تخزين هذه المعلومات ومعالجتها في تلك الدول التي قد يكون لها معايير مختلفة لحماية البيانات عن تلك التي تُطبق في بلد إقامتك. للحصول على قائمة بأسماء الدول التي نعمل فيها، يُرجى الرجوع إلى الموقع www.laprairie.com.

بالنسبة للأشخاص الأوروبيين والسويسريين، إذا تم نقل البيانات الشخصية الخاصة بك إلى خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية وسويسرا، وكان ذلك لشركة بالمجموعة أو لمزود خدمات في دولة لا تخضع لقرار كفاية من قبل مفوضية الاتحاد الأوروبي، فإننا سنتخذ خطوات لضمان حماية معلوماتك بشكل كاف سواء بموجب شروط تعاقدية معيارية معتمدة من قبل المفوضية الأوروبية أو سويسرا أو شهادة حماية الخصوصية المناسبة أو من خلال قواعد الشركات الملزمة. يمكن الحصول على نسخة من الآلية ذات الصلة لمراجعتها عند الطلب باستخدام تفاصيل الاتصال الموجودة في القسم 7. وإلى الحد الذي لا تُطبق فيه الآليات المذكورة أعلاه فإنك توافق على عمليات نقل البيانات المذكورة عن طريق تزويدنا ببياناتك الشخصية والتفاعل مع منصاتنا.

حفظ البيانات

سيتم حفظ البيانات الشخصية الخاصة بك لمدة زمنية مُعينة بناء على المعايير التالية: (1) بالقدر اللازم لتنفيذ الأغراض المُوضحة في هذه السياسة؛ (2) أي متطلبات قانونية سارية؛ أو (3) أي طلب حذف يُقدم من جانبكم في الحالات المعنية. وسيتم حفظ البيانات الشخصية المُستخدمة لتزويدك بالمراسلات والخدمات الشخصية للفترة التي تسمح بها القوانين السارية. لمزيد من المعلومات، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 7.

3. ملفات تعريف الارتباط والتقنيات ذات الصلة

ما هي ملفات تعريف الارتباط؟

إننا نستعين بخدمات مزودي خارجيين لاستخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب وغيرها من التقنيات المماثلة على منصاتنا وصفحات التواصل الاجتماعي والمراسلات الخاصة بنا. إننا نقوم بذلك من أجل فهم استخدامك لخدماتنا وتحسين تجربتك وتمكين المزايا الشخصية والمحتوى وتحسين عمليات الدعاية والتسويق الخاصة بنا ولتمكين شركات الدعاية الخارجية من مساعدتنا على تقديم إعلانات خاصة باهتماماتك عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط هي عبارة عن ملفات نصية قصيرة ترسلها المواقع الإلكترونية إلى جهاز الكمبيوتر أو الجوال الخاص بك أو أي جهاز آخر متصل بالإنترنت من أجل تحديد المتصفح الخاص بك بصورة متميزة أو من أجل تخزين المعلومات أو الإعدادات في المتصفح الخاص بك.

ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا وما تقوم به:

يمكن تصنيف ملفات تعريف الارتباط التي نستخدمها على النحو التالي:

تُعد ملفات تعريف الارتباط هذه من الأمور الضرورية من أجل استخدام الموقع الإلكتروني وميزاته، مثل تخزين المنتجات التي تختارها في حقيبة التسوق الخاص بك مع متابعة التسوق و/أو تصفح الصفات المختلفة بالموقع الإلكتروني والوصول إلى المناطق الآمنة في الموقع الإلكتروني. ويتعين علينا استخدام ملفات تعريف الارتباط لتشغيل الموقع الإلكتروني كما ينبغي، سواء وافقت على استخدام هذه الملفات أم لم توافق.

  • ملفات تعريف الارتباط الضرورية للغاية

تقوم ملفات تعريف الارتباط هذه بجمع المعلومات بشأن كيفية استخدامك لموقعنا الإلكتروني والخدمات، من أجل تحسين أدائك وتطويره وفقاً لتفضيلات عملائنا وزوارنا. فعلى سبيل المثال يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط وإشارات الويب من أجل:

- اختبار التصميمات المختلفة والتأكد من أننا نحتفظ بشكل أسلوب متسق في مختف المواقع الإلكترونية الخاصة بنا؛

- تعقب وتوفير تحليل الاتجاه بشأن كيفية تفاعلك مع مواقعنا الإلكترونية ومراسلاتنا؛

- تعقب الأخطاء وقياس مدى فعالية حملاتنا الترويجية.

  • ملفات تعريف الارتباط التحليلية/ الخاصة بالأداء

سيتم دمج البيانات المجمعة بصورة عامة من أجل تحديد التوجهات وأنماط الاستخدام لاستخدامها في تحليل الأعمال وتحسين الموقع/ المنصة وتحديد مقاييس الأداء. ويمكن مشاركة ملفات تعريف الارتباط الخاصة بنا أو التحليل الناتج عنها مع شركاء الأعمال التابعين لنا. ويوضح نوع المعلومات التي نقوم بجمعها عدد الزائرين الذين يزورون مواقعنا الإلكترونية وكذلك عدد العملاء الذين يسجلون الدخول إلى المواقع وأوقات الزيارة ومدتها ومجالات مواقعنا الإلكترونية والخدمات ولكنها لا تُستخدم بصورة عامة في تحديد هويتك بصورة فردية. كما يجوز لنا أيضاً تلقي معلومات مماثلة عن زائري مواقع شركائنا الإلكترونية. إننا نستخدم تطبيق Google Analytics الذي تشغله شركة جوجل إنك لهذا الغرض. للانسحاب من التعقب بواسطة تطبيق Google Analytics، يمكنك زيارة الموقع https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

تسمح ملفات تعريف الارتباط هذه للموقع بتذكرك من أجل تزويدك بميزات مُخصصة مُحسنة (مثل تفضيلات اللغة). كما يمكن استخدام ملفات تعريف الارتباط هذه أيضاً في تذكر التغييرات التي أدخلتها على حجم النص والخطوط وأجزاء أخرى في صفحات الويب التي يمكنك تخصيصها. قد تكون المعلومات التي تجمعها ملفات تعريف الارتباط هذه مجهولة الهوية ولا يمكنها تعقب نشاط التصفح الخاص بك على المواقع الإلكترونية الأخرى.

  • ملفات تعريف الارتباط للوظيفة

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه عندما تتشارك معلومات باستخدام زر مشاركة وسائل التواصل الاجتماعي أو زر “إعجاب” في الموقع الإلكتروني أو عندما تشترك معنا على أو من خلال المواقع الإلكترونية المعنية بالتواصل الاجتماعي مثل فيس بوك، والذي يمكنه ربط استخدامك لمنصاتنا الخاصة من أجل استهداف/ ترويج الأنشطة. إننا لا نتحكم في الكيفية التي يتم بها استخدام شبكات التواصل الاجتماعي لملفات تعريف الارتباط. وتُحكم عمليات التعامل مع هذه الميزات بموجب سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة التي توفرها.

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بوسائل التواصل الاجتماعي

تُستخدم ملفات تعريف الارتباط هذه في تقديم إعلانات مناسبة أكثر لك ولاهتماماتك على المواقع الإلكترونية الخاصة بنا والمواقع الإلكترونية الخاصة بشركات المجموعة لدينا والمواقع الإلكترونية لشركائنا. إننا ننفذ الإعلانات المُستهدفة على قاعدة العملاء الحالية الخاصة بنا كما نستهدف أفراد آخرين الذين نرى أنهم سيهتمون بمنتجاتنا وخدماتنا. كما تُستخدم ملفات تعريف الارتباط كذلك في الحد من عدد مرات رؤية أحد الإعلانات كما تساعد في قياس مدى فعالية الحملات الإعلانية. وتسمح ملفات تعريف الارتباط لنا بفهم وتقييم النقرات التي تتم على إعلاناتنا بحيث يمكننا تحسين الخدمة التي تحصل عليها. وعادةً ما يتم وضع ملفات تعريف الارتباط بواسطة شبكات الإعلانات بتصريح منا. وتتذكر هذه الملفات أنك قد قمت بزيارة أحد المواقع الإلكترونية وأن هذه المعلومات تتم مشاركتها مع مؤسسات أخرى مثل جهات الإعلان. قد تفترض جهات الإعلان والأطراف الخارجية الأخرى (بما في ذلك شبكات الإعلانات وشركات خدمة الإعلانات ومزودي الخدمة الآخرين الذين قد يتم استخدامهم) أن المستخدمين الذين يتعاملون مع الإعلانات أو المحتوى الشخصي أو ينقرون عليه يمثلون جزءاً من المجموعة التي تُوجه إليها الإعلانات أو المحتوى.

للانسحاب من ملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالإعلان المستهدف، يمكنك زيارة الموقع www.youronlinechoices.eu. ومع ذلك لن يتيح لك ذلك الانسحاب رؤية الإعلانات– حيث إن الانسحاب يعني ببساطة أن الإعلانات لن تستهدفك. يرجى ملاحظة أن هناك شبكات مدرجة على هذا الموقع أكثر من الشبكات التي نستخدمها على موقعنا.

  • ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالاستهداف/ الإعلان

إننا نستخدم ملفات تعريف الارتباط الخاصة بالإعلان التابعة للأطراف الخارجية التالية على منصاتنا:

وصف الشركة
جوجل يسمح ملف تعريف الارتباط GA Audiences لنا بتقديم إعلانات قائمة على الاهتمام على الويب وداخل التطبيقات. ويبلغ الحد الأقصى لدورة حياة ملف تعريف الارتباط 13 شهراً.
DataXu يوفر لنا ملف تعريف الارتباط الخاص بـ DataXu إمكانية الوصول إليك عبر الإعلانات التي يتم بثها على شبكة المواقع الإلكترونية الخاصة بـ DataXu. ويبلغ الحد الأقصى لدورة حياة ملف تعريف الارتباط 13 شهراً.
Criteo يسمح لنا ملف تعريف الارتباط Criteo بالوصول إليك عبر الإعلانات بمجرد أن تقوم بزيارة منصاتنا أو بمجرد أن تتعامل مع إعلان مختلف في الماضي. ويبلغ الحد الأقصى لدورة حياة ملف تعريف الارتباط 13 شهراً.
Facebook يسمح ملف تعريف الارتباط Facebook لنا بأن نقدم لك إعلانات قائمة على الاهتمام على شبكة التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت. ويبلغ الحد الأقصى لدورة حياة ملف تعريف الارتباط 13 شهراً.
DoubleClick (Google) يسمح ملف تعريف الارتباط Facebook لنا بأن نقدم لك إعلانات قائمة على الاهتمام على شبكة التواصل الاجتماعي عبر الإنترنت. ويبلغ الحد الأقصى لدورة حياة ملف تعريف الارتباط 13 شهراً.
Yahoo يسمح ملف تعريف الارتباط Yahoo! لنا بتقديم إعلانات قائمة على الاهتمام على الويب وداخل التطبيقات. ويبلغ الحد الأقصى لدورة حياة ملف تعريف الارتباط 13 شهراً.

سجلات خادم الويب وإشارات الويب

بالتزامن مع الحصول على المعلومات من خلال ملفات تعريف الارتباط، قد تقوم خوادم الويب الخاصة بنا بتسجيل تفاصيل مثل نوع نظام التشغيل الخاص بك ونوع المتصفح والمجال وغيرها من إعدادات النظام، بالإضافة إلى اللغة التي يستخدمها النظام الخاص بك والدولة والمنطقة الزمنية التي يقع فيها الجهاز الخاص بك. قد تقوم سجلات خادم الويب كذلك بتسجيل معلومات مثل عنوان صفحة الويب التي تربطك بموقعنا وعنوان IP للجهاز الذي تستخدمه للاتصال بالإنترنت. وهذه المعلومات تساعدنا على استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتحسين الأداء والحفاظ على أمن منصاتنا. وللتحكم في خوادم الويب التي تقوم بجمع هذه المعلومات، قد نضع علامات على صفحات الويب تُسمى “إشارات الويب.” وتمثل إشارات الويب تعليمات الكمبيوتر التي تربط صفحات الويب بخوادم ويب خاصة وملفات تعريف الارتباط الخاصة بها. وقد نستخدم ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة (مثل إشارات الويب) في السماح لنا بالإخبار ما إذا كانت الرسالة الإلكترونية التي قمنا بإرسالها قد تم فتحها وتم العمل بناءً عليها أم لا وما إذا كانت أدواتنا البريدية تعمل بصورة صحيحة أم لا أو لقياس الأداء وتوفير المحتوى والإعلانات الأكثر ملاءمة لك.

هل يمكنني الانسحاب من ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المماثلة؟

إذا لم تكن ترغب في السماح باستخدام ملفات تعريف الارتباط على الإطلاق، أو إذا كنت ترغب في استخدام بعض ملفات تعريف الارتباط، يُجرى الرجوع إلى إعدادات المتصفح الخاص بك. كما يمكنك أيضًا استخدام إعدادات الخادم الخاص بك من أجل سحب موافقتك على استخدامنا لملفات تعريف الارتباط في أي وقت وحذف ملفات تعريف الارتباط التي سبق وقمنا بضبطها. لمعرفة المزيد بشأن ملفات تعريف الارتباط، يمكنك زيارة الموقع: http://www.allaboutcookies.org/manage-cookies/. عند رفض أو تعطيل ملفات تعريف الارتباط، فقد لا تُتح لك بعض محتويات أو وظائف الموقع الإلكتروني. وقد تضمنت الأقسام السابقة تفاصيل بشأن كيفية الانسحاب من Google Analytics وملفات تعريف الارتباط المتعلقة بالإعلان المُستهدف.

ولما كانت إشارات الويب هي نفسها كما هو الحال مع أي طلب محتوى آخر مضمّن في طريقة إجراء صفحة ويب، فلا يمكنك الانسحاب منها أو رفضها. ومع ذلك، قد تتمكن من تعطيل إشارات الويب في رسائل البريد الإلكتروني من خلال عدم تنزيل الصور الموجودة في الرسائل التي تتلقاها (تختلف هذه الميزة بحسب برنامج البريد الإلكتروني المستخدم على جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك). ومع ذلك، قد لا يؤدي القيام بذلك دائماً إلى تعطيل إشارة ويب أو أي تقنيات أخرى مشابهة في رسالة البريد الإلكتروني بسبب إمكانيات برامج بريد إلكتروني محددة. لمزيد من المعلومات حول هذا الأمر، يرجى الرجوع إلى المعلومات المقدمة من مزود برامج أو خدمات البريد الإلكتروني الخاص بك. قد تُجعل إشارات الويب غير فعالة في بعض الأحيان وذلك من خلال الانسحاب من ملفات تعريف الارتباط أو تعديل إعدادات ملفات تعريف الارتباط في المتصفح الخاص بك.

4. الحفاظ على بياناتك الشخصية في وضع آمن

نحن ملتزمون بحماية البيانات الشخصية التي نجمعها كما أن الحفاظ على أمن بياناتك الشخصية من الأمور المهمة للغاية بالنسبة لنا. إننا نتخذ الخطوات اللازمة لضمان حماية بياناتك الشخصية من المعالجة غير المصرح بها أو غير القانونية وضد الفقدان العرضي أو التلف أو التدمير أو الإفشاء، كما أننا نحصر الوصول إلى بياناتك الشخصية على الأشخاص الذين يحتاجون إلى الوصول إليها بشكل معقول من أجل تقديم المنتجات أو الخدمات لك. ومع ذلك، فإن نقل المعلومات عبر الإنترنت ليس آمناً تماماً، لذلك لا يمكننا ضمان أمان بياناتك المرسلة إلى منصاتنا.

يتم تأمين أي بيانات يتم نقلها من المتصفح الخاص بك إلى المنصات الخاصة بنا عبر النماذج عبر الإنترنت أو محدد موقع متجرنا أو عربة التسوق عبر تقنية SSL (طبقة المقابس الآمنة). وتقنية SSL عبارة عن بروتوكول تشفير يضمن خصوصية البيانات وسلامتها بين طرفين متصلين موثقين.

قد تحتوي منصاتنا على روابط إلى ومن مواقع إلكترونية خارجية. وعند اتباعك رابط إلى أي من هذه المواقع الإلكترونية، يُرجى ملاحظة أن هذه المواقع الإلكترونية لديها سياسات الخصوصية المتبعة لديها، كما أننا لا نتحمل أية مسئولية أو التزام عن تلك السياسات أو الكيفية التي قد تستخدم بها تلك الأطراف الخارجية بياناتك الشخصية. يُرجى التحقق من هذه السياسات قبل تقديم أي بيانات شخصية لهذه المواقع الإلكترونية.

إذا قمت بإنشاء حساب لدينا، فسوف يُطلب منك توفير اسم مستخدم وكلمة مرور للحساب ضمن إجراءات التأمين المُتبعة لدينا. ويجب عليك التعامل مع هذه المعلومات كمعلومات سرية ولا يجوز لك الإفصاح عنها لأي طرف خارجي.

5. حقوقك

إننا نسعى جاهدين لتزويدك بالخيارات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تقدمها لنا. تتيح لك الآليات التالية التحكم في بياناتك الشخصية:

الإعلان والتسويق والتخصيص (غير المتصل بالإنترنت وعبر الإنترنت): إذا كنت ترغب في أن يتم إعلامك عن منتجاتنا وخدماتنا والفعاليات وبرامج الولاء وبرامج العملاء الأخرى بالإضافة إلى الأنشطة الترويجية الأخرى، يمكنك الإشارة إلى تفضيلات الاتصال الخاصة بك من خلال مربع (مربعات) الاختيار ذات الصلة في المنصات الخاصة بنا أو بطاقات العميل الموجودة في المتاجر أو عن طريق الإجابة على السؤال (الأسئلة) التي يطرحها مستشارو الجمال أو ممثلو المتجر التابعين لنا. وقد يتم تخصيص بعض أنشطتنا ومراسلاتنا بما يتناسب مع اهتماماتك وتفضيلاتك الخاصة (التي سيتم تنفيذها بإذن منك، إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون).

إذا كنت ترغب في التوقف عن تلقي رسائلنا التسويقية (و/أو إذا كنت ترغب في الانسحاب من الرسائل التسويقية المخصصة)، فما عليك سوى إعلامنا بذلك في أي وقت باتباع تعليمات إلغاء الاشتراك في الرسالة ذات الصلة أو استخدام التفاصيل الواردة في القسم 7. يُرجى ملاحظة أن هذا لن يمنعك من تلقي رسائل الخدمة (مثل الاتصالات غير التسويقية، مثل التحديثات عبر البريد الإلكتروني حول وضع طلبك أو الإخطارات المتعلقة بأنشطة حسابك) منا.

ملفات تعريف الارتباط/التقنيات المماثلة والإعلانات القائمة على الاهتمام: يمكنك إعداد المتصفح الخاص بك بحيث يرفض جميع أو بعض ملفات تعريف المتصفح وذلك لتنبيهك عند استخدام ملفات تعريف الارتباط أو يمكنك استخدام أدوات إلغاء الاشتراك المقدمة. كما يكون لديك أيضاً خيارات في ما يتعلق بالإعلانات القائمة على الاهتمام. يُرجى مراجعة القسم 3 أعلاه.

6. تفضيلاتك

وفقاً للقانون المعمول به، يحق لك أن تطلب منا نسخة من بياناتك الشخصية أو تصحيحها أو محوها أو تقييد معالجتها أو أن تطلب منا نقل بعض هذه البيانات الشخصية إلى مؤسسات أخرى. قد يكون لديك أيضاً حق الاعتراض على بعض الإجراءات وسحب موافقتك إذا كنا قد طلبنا موافقتك على معالجة بياناتك الشخصية. عندما نتعامل مع بياناتك الشخصية لأن لدينا اهتمام مشروع في القيام بذلك (كما هو موضح أعلاه)، يكون لك أيضاً الحق في الاعتراض على ذلك. وقد تكون هذه الحقوق محدودة في بعض الحالات – فعلى سبيل المثال إذا كان بإمكاننا إثبات أن لدينا متطلبات قانونية أو التزام تعاقدي لمعالجة بياناتك الشخصية. وفي بعض الحالات، قد يعني هذا أننا قادرون على الاحتفاظ ببياناتك الشخصية حتى إذا قمت بسحب موافقتك. وفي مثل هذه الحالة، سنقوم بتطبيق الإجراءات والضمانات المناسبة لحماية بياناتك الشخصية.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الواردة في القسم 7.

7. مراقبو البيانات وجهة الاتصال

إذا كان لديك أي أسئلة بشأن هذه السياسة أو المسائل المتعلقة بالخصوصية بصورة عامة أو من أجل تقديم شكوى بشأن امتثالنا لقوانين الخصوصية السارية، يُرجى الاتصال بنا باستخدام صفحة اتصل بنا على موقعنا الإلكتروني وسوف يسعد فريق خدمات العملاء لدينا بمساعدتك في ذلك.

يمكنك استخدام صفحة اتصل بنا إذا كنت ترغب في ممارسة تفضيلاتك وحقوقك على النحو المُفصل أعلاه.

سنقوم بالإقرار بأي شكوى تقدمها والتحقيق بشأنها (بما في ذلك الشكوى بأننا انتهكنا حقوقك بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها). ونأمل أن نتمكن من الإجابة على استفساراتك ولكن إذا كانت لديك مخاوف غير محلولة، يحق لك أيضاً الاتصال بالجهة المختصة بحماية البيانات في بلد إقامتك أو مكان الانتهاك المزعوم.

مراقبو البيانات المسؤولون عن جميع الأنشطة (المتصلة بالإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت)

 

La Prairie جروب أيه جي

Industriestrasse 8
CH-8604 زيوريخ - فولكيتسفيل
سويسرا
رقم الهاتف: +41 44 947 82 10

مسؤول حماية البيانات من La Prairie Group Deutschland GmbH
عنوان البريد الإلكتروني: office@datenschutz-sued.de
رقم الهاتف: +49 931 304 976 0
 
بيانات المسؤول عن حماية البيانات في La Prairie Group Deutschland GmbH:
عنوان البريد الإلكتروني: office@datenschutz-sued.de

 

إذا تمت الإشارة إلى ذلك في الوقت الذي تقوم فيه بعملية شراء من La Prairie في المتاجر أو عند إتمام بطاقة عميل أو إذا قدمت التفاصيل الخاصة بك إلى أحد استشاريي الجمال التابعين لنا أو ممثلينا في المتاجر، سيتم إشراك مراقبي البيانات المحليين التاليين في العملية:

 

أستراليا
La Prairie جروب أستراليا بي تي واي ليمتد
دابليو أم ريتشي (أستراليا) بي تي واي ليمتد
112-118 دانينج أفينيو
روزبري NSW 2018
أستراليا
رقم الهاتف: +61 2 9888 0600

 

 

النمسا
La Prairie جروب النمسا جي أم بي إتش
يورو بلازا، جيبäيودH
Lehrbachgasse 13
A - 1120 فين
النمسا
رقم الهاتف: +43 1 616 45 77 - 0

 

 

الصين
La Prairie (شنغهاي) كو ليمتد
غرفة 5503، ويللوك سكوير
1717 ويست نانجينج رود
شنغهاي، PRC 200040
الصين
رقم الهاتف: +86 21 62 48 66 55

 

 

فرنسا
La Prairie جروب فرنسا أس أيه أس
54 أفينيو دو ééجنرال لوكلير
ف - 92513 بولوني - سيéدي
فرنسا

 

 

ألمانيا
La Prairie جروب دوتشلاند جي أم بي أتش
لانج ستراسي 65
D-76530 بادين - بادين
ألمانيا
رقم الهاتف: +49 72 21 683 800

 

 

هونج كونج
La Prairie هونج كونج ليمتد
أجنحة 3210-12، 32F وان أيلاند إيست
18 ويستلاندز رود
هونج كونج
هاتف رقم: +852 2809 0100

 

 

إيطاليا
La Prairie أس بي أيه
كورسو إيطاليا رقم 13
I - 20122 ميلانو
إيطاليا
رقم الهاتف: +39 02 806 06 51

 

 

اليابان
La Prairie اليابان كيه كيه
1-8-8 مبنى أكروس شينكاوا. 2
شينكاوا، تشو كو
طوكيو، 104-0033
اليابان
رقم الهاتف: +81 3 5540 4301

 

 

كوريا
La Prairie كوريا ليمتد
الطابق الخامس، مبنى سامسيونج دانج 747
سيولونج رو، جانجنام جو
سيول 101-14
كوريا الجنوبية
رقم الهاتف: +82263 90 11 11

 

 

روسيا
La Prairie جروب (روسيا) إل إل سي
بافيليتسكايا تاور
الطابق الخامس
بافيليتسكايا سكوير 2، بلوك ب
115114 موسكو
روسيا
رقم الهاتف: +7 495 660 47 50

 

 

إسبانيا
La Prairie جروب أيبريا أس أيه يو
عناية/ مانويل بومبو أنجولو 28 - 2ª بلاناتا
28050 سانسيارو
مدريد
إسبانيا
رقم الهاتف: +34 91 048 42 00

 

 

لابوراتوريز La Prairie
Industriestrasse 8
CH-8604 زيوريخ - فولكيتسفيل
سويسرا
رقم الهاتف: +41 44 947 82 10

 

 

الإمارات العربية المتحدة
La Prairie ميدل إيست
، المنطقة الحرة بمطار دبي
مبنى 5W، مجمع أ
الطابق الثاني، مكتب 219
ص.ب: 293758
دبي
الإمارات العربية المتحدة
رقم الهاتف: +9714 260 22 60

 

 

المملكة المتحدة
La Prairie (يو كيه) ليمتد، هاي هولبورن هاوس
الطابق الرابع
52-54 هاي هولبورن
لندن، WC1V 6RL
المملكة المتحدة
رقم الهاتف: +44 207 968 68 88

 

 

الولايات المتحدة الأمريكية
La Prairie إنك
680 فيفث أفينيو
نيويورك، NY 10019
الولايات المتحدة الأمريكية
رقم الهاتف: +1 212 506 08 40

 

 

المكتب الإقليمي للموزعين في أمريكا اللاتينية
333، إس أي سكند أفينيو
جناح 2850
ميامي، فلوريدا 33131
الولايات المتحدة الأمريكية
رقم الهاتف: +1 305 358 66 37